よくあるご質問
FAQ
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予約方法について
以下のページよりWEB予約が可能です。
ベースオントップ関東地域
ベースオントップ関西地域
また、お電話や店頭でのご予約も可能です。
いいえ。どなた様でも（スタジオ会員でなくても）ご予約・ご利用いただくことができます。
お名前(フルネーム)とお電話番号にてご予約が可能です。
ただし、WEB予約の場合会員登録が必要です。
（外部予約サイト: スタジオル ベースオントップ関西地域 / ベースオントップ関東地域）
スタジオル会員の場合はマイページからキャンセルが可能です。
もしくは予約した店舗へ直接またはお電話にてご連絡ください。
ご予約日より数えて3日前までは無料でキャンセルできます。（一部部屋を除く）
それ以降のキャンセルに関しては、ご予約いただいたスタジオ代金全額のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
毎月1日の営業開始の時点で、3か月先の月末までのご予約が可能です。
当スタジオは、お客様の細かいスケジュールに添えるよう、入室できる時刻(分)を毎時0分・30分とご用意しています。その時刻を「スタート時間」といい、スタジオ（部屋）ごとに決まったスタート時間が設定されています。
詳細は各店舗ページにてご確認いただけます。
※ダンススペース、アカペラスタジオは30分単位でご利用いただけるため、全てのスタジオが毎時0分・30分でご利用いただけます
料金について
料金は原則、部屋単位での表記となります。一部の部屋は人数により料金が変動する場合がございます。
クレジットカード他、電子マネー、QR決済などの様々なキャッシュレス決済に対応しております
スタジオ常設されている機材・備品はご料金に含まれます。一部無料レンタル品もございます。
詳しくはレンタル品リストをご確認くださいませ。
バンドスタジオ限定のご料金形態です。希望日の前日からの予約に限定されますが１〜３名の少人数の利用を価格を押さえて利用できます。
スタジオについて
初めてご利用されるお客様には、ベースオントップのスタッフが丁寧にご説明します。
店頭にて初めて使用する旨をお伝えください。
申し訳ありません。原則としてスタジオ内での飲食は不可です。
スタジオ内はペットボトル等、蓋つきの飲み物のみ持ち込みいただくことができます。原則として飲食はフロアにてお願いいたします。
ベースオントップは原則分煙です。ご安心してご来店ください。
はい。接続ケーブルをご用意していますので可能です。
使い方などでご不明な点などございましたら、スタッフまで何なりとお尋ねください。
もちろん可能です。多様なスタイルの練習にもご利用いただけます。
原則２週〜４週に１度のペースで調律師により調整、メンテナンスを行っております。違和感がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。